多管齊下 和佳物業大力推進企業文化建設

和品牌、人才一樣，文化也是一家企業重要的無形資產。《論語》有云“君子不器”，是說真正的君子往往不會拘泥于細枝末節的“器”，而是把更具有整體指導意義的“道”放在首位，對一家企業而言，它的文化就可以被視為“道”。在這個意義上，企業文化工作，就是一種“傳道”的工作。

對于物業服務企業來說，其核心是服務，而服務的對象歸根結底是每一個具體的人。因此，如何搞好企業文化建設，打動服務對象的心，讓他們對企業產生認可甚至依賴，這是物業服務企業必須認真對待的課題。成都和佳物業管理有限公司便深知其中的道理，并在企業文化建設上巧用心思，大做文章。

打造品牌戰略，樹立企業形象

企業文化代表著企業形象，而文化建設的核心就是企業精神。因此，和佳物業強化員工在思想文化、道德品質和服務技巧等方面的培訓。和佳物業重視員工的外在形象，做到穿統一的服裝，掛牌上崗，言語要親切標準，耐心為業主服務；采用統一標識，辦公環境要講究色調、式樣和陳設上的藝術和統一性，以良好的外觀形象給業主留下深刻的印象。設計和佳吉祥物，在深化公司標識的同時，給業主帶來親切、溫馨的感受。此外，和佳物業還在多個服務小區設立形象墻，用圖文并茂的形式及時展示物業服務的工作情況、與業主互動聯誼的溫馨場景，以及展現業主風采的攝影、繪畫、書法等藝術窗口。通過這些方式，讓業主感受到了小區物業服務的溫暖，對于提升和佳物業的企業形象起到重要的作用。

凝聚團隊力量，建立和諧關系

和佳物業擁有管理層員工近400人，如何打造積極的企業文化，在企業與員工之間建立起相互支持和理解的和諧關系，形成巨大的凝聚力？和佳物業考慮得很細致。通過公司年會、聯誼會、運動會、外出考察等活動，來增進員工之間的感情；和佳還設立了公司文化墻，每月按不同主題收集員工照片，制作照片墻，引來員工極大興趣；每個員工在生日之際，都會收到總經理簽名的生日賀卡，并且在公司的生日樹上掛上精心制作的壽星的照片，和同事們獻上的祝福致辭；和佳還制作笑臉屏，從總經理到普通一線員工，都把最美的笑臉留存，制作成視頻，滾動播出。

和佳物業每年都會精心制作公司宣傳片，由公司宣傳部門進行策劃構思，請專業團隊進行拍攝制作。通過這些宣傳片，展示和佳的發展歷程與和佳人的奮斗精神。

凝心聚力的種種行為，除了極大促進員工關系、提高團隊凝聚力和集體榮譽感之外，也在一點一滴、潛移默化之中使企業文化得到了全方位的宣貫。員工們對自己作為和佳的一員而感到自豪，把和佳看成是自己利益的共同體和歸屬。

加大宣傳力度，展示精神面貌

宣傳工作是樹立企業品牌的有效方式之一。和佳物業在3年前更新重建企業官網后，一直精心維護網站運營，把網站作為公司對外宣傳的一個重要窗口。此外，和佳緊跟形勢，開設了兩個公司微信公眾號，及時刊發各種與公司或行業相關的資訊和消息，上傳下達，及時溝通，有效搭建了良好的宣傳通道和交流平臺。

和佳還積極參加行業展評活動，進行宣傳，在省市乃至全國的刊物上發表行業文章，充分展示和佳人的精神面貌。正是由于和佳對于宣傳工作的重視，作出了許多努力，取得了一定成績，和佳物業連續兩年獲得成都市物業管理行業新聞宣傳先進單位稱號。

重視黨建工作，引領“溫暖物業”

和佳物業黨支部積極響應新都區委組織部等上級黨組織的號召，在世情、國情、黨情不斷變化的時代背景下，通過各種形式和各種渠道加強對公司黨員的黨性教育，從源頭上幫助大家把握馬克思主義真諦、優化思維方式，并將黨性教育貫穿于工作實踐當中。公司多次邀請新都區委組織部、新都區委黨校和龍橋鎮黨支部的優秀黨員前來講學和交流.同時，公司黨支部成立了微黨校，組織黨員群眾定期開展對黨政大事、社會時事的學習和討論。通過這些學習和研討活動，和佳物業的黨員群眾明確了方向，堅定了信念，在思想上達到了高度統一，起到了凝心聚力的作用。

企業文化建設對于企業發展和品牌提升的重要性毋庸置疑，而企業的文化建設卻不是一觸而就的。國際知名的公關公司奧美曾指出：“企業形象的樹立，就如同鳥兒筑巢一樣，由我們隨手擷起的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細枝末梢，正是它們奠定了一家企業形象的堅實基礎”。因此，樹立企業品牌和形象是一項長期工程，需要一點一滴潛移默化，逐漸累積和滲透，以企業文化的形式，向外界傳達出企業精神。對于和佳物業，以及所有在企業文化與品牌建設道路上不懈追求、探索的企業來說，前面的風景會很美，前面的路途還很長。

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